Termeni și condiții

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul Active Pro Recovery. Prin accesarea și utilizarea acestui site web și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești termeni și condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

2. Definiții

• "Prestator" sau "Noi" - Active Pro Recovery, antrenor personal Tudor Pintea
• "Client" sau "Dumneavoastră" - persoana care utilizează serviciile noastre
• "Servicii" - servicii de antrenament personal, recuperare funcțională și recondiționare fizică la domiciliu
• "Site" - site-ul web active-pro-recovery.ro

3. Servicii oferite

Active Pro Recovery oferă următoarele servicii:

• Antrenament personal la domiciliu
• Recuperare funcțională pentru persoane cu dureri cronice sau limitări de mobilitate
• Recondiționare fizică adaptată
• Mișcare asistată pentru persoane în vârstă sau cu mobilitate redusă
• Evaluare inițială gratuită

Serviciile sunt personalizate în funcție de nevoile, capacitățile și obiectivele fiecărui client.

4. Evaluare inițială

Prima ședință (evaluarea inițială) este gratuită și fără angajament. În cadrul acesteia:

• Discutăm despre situația dumneavoastră actuală, limitări și obiective
• Stabilim dacă putem lucra împreună în siguranță
• Nu există nicio obligație de a continua după evaluare

5. Programare și anulare

5.1 Programarea ședințelor

Programarea ședințelor se face prin telefon (+40 712 345 678) sau email (contact@active-pro-recovery.ro). Programul este stabilit de comun acord în funcție de disponibilitatea ambelor părți.

5.2 Anularea ședințelor

Pentru anularea sau reprogramarea unei ședințe, vă rugăm să ne anunțați cu minimum 24 de ore înainte. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi taxate integral, în funcție de politica stabilită în contractul individual.

6. Tarife și plată

Tarifele serviciilor variază în funcție de frecvența ședințelor, durata și nevoile specifice ale fiecărui client. Acestea sunt discutate și stabilite în cadrul evaluării inițiale sau înainte de începerea colaborării.

Plata se face conform modalității stabilite de comun acord (cash, transfer bancar, etc.).

7. Responsabilități ale clientului

Clientul se obligă să:

• Furnizeze informații complete și corecte despre starea sa de sănătate, istoric medical relevant, dureri și limitări
• Anunțe orice schimbare în starea de sănătate care ar putea afecta antrenamentele
• Urmeze recomandările și instrucțiunile antrenorului în timpul ședințelor
• Respecte limitările stabilite și să nu forțeze mișcările peste nivelul recomandat
• Asigure un spațiu adecvat și sigur pentru desfășurarea ședințelor la domiciliu
• Anunțe imediat orice disconfort sau durere care apare în timpul exercițiilor

8. Responsabilități ale prestatorului

Prestatorul se obligă să:

• Furnizeze servicii de calitate, adaptate nevoilor și capacităților clientului
• Acționeze cu prudență și profesionalism în toate momentele
• Respecte confidențialitatea informațiilor personale și medicale ale clientului
• Ajusteze programul de antrenament în funcție de progresul și feedback-ul clientului
• Respecte programul stabilit și să anunțe din timp orice modificare

9. Limitări de răspundere

9.1 Disclaimer medical

Serviciile oferite de Active Pro Recovery NU înlocuiesc consultul medical, diagnosticul sau tratamentul medical. Clientul trebuie să consulte un medic înainte de a începe orice program de antrenament, mai ales dacă:

• Are probleme cardiace, tensiune arterială crescută sau alte afecțiuni medicale
• Este însărcinată
• A suferit recent o operație sau o accidentare
• Are dureri cronice sau necunoscute

9.2 Limitarea răspunderii

Prestatorul nu poate fi ținut responsabil pentru:

• Leziuni sau accidente care apar dacă clientul nu urmează instrucțiunile sau depășește limitările recomandate
• Leziuni care apar în afara ședințelor de antrenament sau care nu au legătură directă cu exercițiile predate
• Rezultate care nu corespund așteptărilor clientului dacă acesta nu respectă programul stabilit
• Probleme de sănătate pre-existente care nu au fost comunicate la evaluarea inițială

Antrenamentul se desfășoară pe propria răspundere a clientului, care acceptă riscurile asociate cu activitatea fizică.

10. Încetarea serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta colaborarea în orice moment prin notificare scrisă (email sau SMS). Dacă există pachet de ședințe achitat în avans, ședințele neutilizate vor fi rambursate proporțional, cu excepția ședințelor anulate cu mai puțin de 24 de ore înainte.

11. Confidențialitate

Toate informațiile personale și medicale partajate de client sunt tratate confidențial și nu sunt dezvăluite terților fără consimțământul clientului, cu excepția situațiilor cerute de lege.

Pentru detalii complete despre prelucrarea datelor personale, consultați Politica de confidențialitate.

12. Utilizarea site-ului web

12.1 Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (text, imagini, logo-uri, grafica) este proprietatea Active Pro Recovery și este protejat de legile privind drepturile de autor. Nu este permisă copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul scris prealabil.

12.2 Link-uri externe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

13. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

14. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.

15. Date de contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

Active Pro Recovery
Email: contact@active-pro-recovery.ro
Telefon: +40 712 345 678
Adresă: Cluj-Napoca, România