Politica de confidențialitate

1. Introducere

Active Pro Recovery (în continuare "noi", "al nostru") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre.

2. Date personale pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email
• Informații despre sănătate: dureri, limitări de mobilitate, istoric medical relevant (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit)
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, datele de navigare pe site

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Contactarea dumneavoastră în urma solicitării de evaluare inițială
• Furnizarea serviciilor de antrenament personal și recuperare funcțională
• Comunicarea cu dumneavoastră despre programul de antrenament
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Îndeplinirea obligațiilor legale

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor prin bifarea casetei din formularul de contact
• Contract: prelucrarea este necesară pentru executarea contractului de servicii între noi
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Partajarea datelor

Nu vindem, nu înch iriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing. Putem partaja date personale doar în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii de procesare a formularelor (Formspree) pentru a primi solicitările dumneavoastră
• Atunci când suntem obligați prin lege să facem acest lucru

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

Datele de contact vor fi păstrate pe durata relației contractuale și până la 3 ani după încetarea acesteia, dacă nu solicitați ștergerea lor mai devreme.

7. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care vă folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita transferul datelor către altă organizație
• Dreptul de opoziție: puteți să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage consimțământul în orice moment

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: contact@active-pro-recovery.ro sau +40 712 345 678.

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesul neautorizat la datele dumneavoastră personale. Accesul la datele personale este limitat doar la persoanele autorizate care au nevoie să le cunoască pentru îndeplinirea sarcinilor lor.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează doar cookie-uri esențiale pentru funcționarea sa corectă:

• theme-preference: salvează preferința dumneavoastră pentru modul luminos/întunecat

Nu utilizăm cookie-uri de marketing sau de urmărire. Nu folosim Google Analytics sau alte instrumente de analiză care colectează date personale.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică.

11. Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă:

ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211 sau +40 318 059 212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

12. Date de contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Active Pro Recovery
Email: contact@active-pro-recovery.ro
Telefon: +40 712 345 678
Adresă: Cluj-Napoca, România